برطرف کردن خطای the root path is invalid در اسکنر

برطرف کردن خطای the root path is invalid در اسکنر

یکی از خطاهای رایج هنگام استفاده از اسکنرهای مختلف، پیغام خطای the root path is invalid در اسکنر است. این ارور به این معناست که مسیر پیش‌فرض ذخیره‌سازی فایل‌های اسکن‌شده روی سیستم معتبر نیست یا سیستم نمی‌تواند به آن دسترسی پیدا کند. این خطا ممکن است در مدل‌های مختلف از جمله اسکنر Avision، Canon، Kodak، Ricoh، Fujitsu، Brother، Epson، Plustek و… ظاهر شود و مانع از ادامه‌ی فرایند اسکن گردد.

در این مقاله، این خطا را بررسی می‌کنیم، روش‌های رفع آن را برای برندهای مختلف توضیح می‌دهیم و در پایان، به خدمات تخصصی پیشرو گستر به‌عنوان نماینده رسمی فروش و تعمیر انواع اسکنر در ایران می‌پردازیم.

خطای the root path is invalid در اسکنر چیست؟ ⚠️

ارور “The root path is invalid” معمولاً هنگام آغاز فرایند اسکن یا ذخیره فایل ظاهر می‌شود. این خطا به دلایل زیر ممکن است رخ دهد:

• مسیر پیش‌فرض ذخیره فایل‌ها (مثلاً C:\Scans) حذف یا تغییر کرده است.

• اجازه دسترسی به پوشه ذخیره‌سازی به نرم‌افزار داده نشده است.

• فضای ذخیره‌سازی محدود یا پر است.

• تغییر در تنظیمات نرم‌افزار اسکنر بدون هماهنگی با سیستم‌عامل.

  

  تصویر خطای the root path is invalid در اسکنر توسط کاربر

نحوه رفع خطای the root path is invalid در انواع اسکنرها 🛠️

1. رفع خطای اسکنر Avision

برای رفع خطای اسکنر Avision مراحل زیر را دنبال کنید:

• نرم‌افزار Avision ScanSoft را باز کنید.

• وارد تنظیمات مسیر ذخیره‌سازی شوید.

• مسیر جدیدی (مثلاً Desktop یا پوشه Documents) برای ذخیره فایل‌ها تعیین کنید.

• بررسی کنید آنتی‌ویروس یا Windows Defender مانع از نوشتن فایل نشده باشد.

• در صورت ادامه‌ی مشکل، نرم‌افزار را به‌روزرسانی یا مجدد نصب کنید.

2. رفع خطای اسکنر Canon

در مدل‌های مختلف Canon مانند CanoScan یا DR:

• مسیر پیش‌فرض را از نرم‌افزار Canon IJ Scan Utility تغییر دهید.

• بررسی کنید آیا مسیر انتخابی روی سیستم موجود است یا خیر.

• در بخش تنظیمات دسترسی‌ها، گزینه‌ی “Full Control” را برای کاربر فعال کنید.

• سیستم را یک‌بار ریستارت کرده و مجدداً تلاش کنید.

  

  the root path is invalid در Canon

3. رفع خطای اسکنر Kodak (the root path is invalid)

برای خطای اسکنر Kodak، به‌ویژه در مدل‌های Alaris:

• نرم‌افزار Kodak Capture Pro را اجرا کنید.

• وارد بخش “Output Directory” شوید و مسیر جدیدی انتخاب کنید.

• اطمینان حاصل کنید درایو انتخابی فضای کافی دارد.

• اگر از سرور یا فضای شبکه‌ای استفاده می‌کنید، مسیر UNC صحیح و در دسترس باشد.

4. رفع خطای اسکنر Ricoh

در بسیاری از مدل‌های اسکنر Ricoh (مانند MP C2504):

• وارد پنل دستگاه شوید و تنظیمات اسکن را بررسی کنید.

• مسیر ذخیره فایل را به پوشه‌ی در دسترس روی سیستم محلی یا FTP تغییر دهید.

• بررسی کنید آیا نام کاربری و رمز عبور دسترسی به مسیر صحیح وارد شده‌اند یا نه.

• در صورت خطای مکرر، تنظیمات دستگاه را به حالت کارخانه بازگردانید.

5. رفع خطا در اسکنرهای Fujitsu، Brother، Epson، Plustek و سایر برندها

در اسکنرهای برندهای دیگر نیز مراحل مشابه زیر را طی کنید:

• از طریق نرم‌افزار اختصاصی اسکنر وارد بخش ذخیره‌سازی شوید.

• مسیر پیش‌فرض را تغییر داده و فولدری را انتخاب کنید که دسترسی کامل داشته باشد.

• بررسی کنید فایل‌های موقتی و Cache دستگاه پر نشده باشند.

• درایور اسکنر را از سایت رسمی دانلود و مجدد نصب کنید.

• در صورت نیاز از ابزار “Run as Administrator” برای اجرای نرم‌افزار استفاده کنید.

  

  رفع تمامی خطاهای اسکنر با پیشرو گستر

تعمیر و خدمات پس از فروش اسکنر در پیشرو گستر 🔧

اگر با خطای the root path is invalid در اسکنر یا سایر مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری روبه‌رو هستید، پیشرو گستر آماده‌ی ارائه‌ی خدمات تخصصی تعمیر انواع اسکنر به مشتریان در سراسر ایران است. خدمات پیشرو گستر شامل:

• تعمیر اسکنر Canon، Avision، Kodak، Ricoh، Epson، Brother و سایر برندها

• تعویض قطعات اصلی با ضمانت

• نصب و راه‌اندازی اسکنر در محل

• آموزش کاربران برای استفاده صحیح از اسکنرها

• پشتیبانی تلفنی و آنلاین فوری

تیم فنی پیشرو گستر دارای سال‌ها تجربه در تعمیرات اسکنرهای صنعتی، خانگی و اداری است.

گارانتی و ارسال به سراسر کشور 📦

تمامی اسکنرهایی که از طریق پیشرو گستر خریداری می‌شوند، دارای گارانتی معتبر، خدمات پس از فروش کامل و پشتیبانی تخصصی هستند. ارسال کالا به سراسر کشور با بسته‌بندی ایمن و در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود. همچنین، در صورت نیاز به تعمیرات اسکنر، مشتریان می‌توانند دستگاه خود را از هر شهری برای بررسی و تعمیر به دفتر مرکزی ارسال کنند.

گارانتی معتبر تمامی محصولات در نمایندگی رسمی فروش اسکنر در ایران

پیشرو گستر؛ نماینده رسمی فروش و تعمیر اسکنر در ایران 🇮🇷

پیشرو گستر به‌عنوان نماینده رسمی فروش و تعمیر اسکنر در ایران، یکی از معتبرترین مراکز تخصصی فروش و خدمات پس از فروش انواع اسکنر است. این مجموعه:

• محصولات خود را با قیمتی رقابتی و مناسب ارائه می‌کند.

• نماینده رسمی برندهای برتر اسکنر در کشور است.

• خدمات تعمیرات تخصصی اسکنر را با گارانتی انجام می‌دهد.

• مشاوره رایگان برای انتخاب بهترین اسکنر با توجه به نیاز مشتری ارائه می‌دهد.

اگر به دنبال تعمیرات اسکنر، رفع خطای the root path is invalid در اسکنر یا خرید اسکنر با خدمات پس از فروش حرفه‌ای هستید، پیشرو گستر بهترین انتخاب برای شماست.

جمع‌بندی

خطای the root path is invalid یکی از مشکلات متداول در اسکنرهاست که با بررسی و تنظیم صحیح مسیر ذخیره‌سازی، به‌راحتی قابل رفع است. در صورتی که مشکل همچنان پابرجا بود، خدمات تخصصی پیشرو گستر می‌تواند راه‌حل نهایی باشد. با اعتماد به نمایندگی رسمی فروش و تعمیر اسکنر پیشرو گستر، خیالتان از بابت کیفیت، قیمت و پشتیبانی راحت خواهد بود.

آموزش تنظیمات نرم افزار اسکنر کداک (Kodak)

خطای 2013 در دستگاه اسکنر ای ویژن چیست؟ (راه حل و راهنمای رفع باگ )

آموزش تنظیمات اسکنر Canon، تنظیمات نرم افزار اسکنر کانن